By Michele Puccio | stretchingforsellers
I clienti di oggi hanno diverse opzioni di acquisto ed è per questo che lavorare sulla fedeltà dei clienti significa incrementare la loro profittabilità. La domanda che ti chiedo di porti oggi è se i tuoi clienti valuterebbero con rating di 10 il loro grado di soddisfazione del tuo venditore che li segue. Se così non fosse, il […]
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By Michele Puccio | stretchingforsellers
Oggi ti suggerisco di rivedere una clip famosa tratta dal film Pretty Woman in cui Julia Roberts andava a fare shopping. Nella clip la protagonista viene prima rifiutata da una boutique d’alta moda per poi tornarvi e mostrare alle commesse quante vendite hanno perso a causa dei loro giudizi. Che ci piaccia o no, siamo […]
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By Michele Puccio | stretchingforsellers
Jack Canfield autore della serie di Brodo caldo per l’anima disse: “Quando pensi di non farcela, ripensa ad una tuo precedente successo.” Jack è uno che crede nella stima in se stessi. I simili si attraggono e se tu sei in uno stato di forte stima in te stesso, ne attrarrai dell’altra. Troppe persone sono […]
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By Michele Puccio | stretchingforsellers
Pensare come un vincente è il primo gradino per vivere come un vincente. Con l’aiuto dei colleghi venditori, grazie all’esercizio di oggi, al venditore gli verranno ricordati i suoi punti forti e le sue qualità, questo gli darà l’opportunità di raggiungere nuovi livelli di successo. L’esercizio si svolge così. Ogni venditore prende un foglio di carta e scrive in […]
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By Michele Puccio | stretchingforsellers
Molte vendite richiedono più telefonate e incontri durante i quali si vanno aggiungendo informazioni e persone. Il come chiudi la conversazione dopo ogni step può influenzare la velocità di chiusura dell’opportunità. Queste le cose da fare assolutamente prima di uscire dalla porta del cliente o di mettere giù la cornetta: Fai un recap della conversazione. Conferma […]
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