Tag Archives for " PNL "

Ott 06

Come gestire le obiezioni

By Michele Puccio | Formazione

“Glielo dico sempre, ma loro non sono mai puntuali nelle consegne!” Eccovi servita subito la più classica delle polemiche a livello commerciale, problemi di consegne. Questa frase l’avrete sentita sicuramente pronunciare a qualche cliente oppure a qualche collega. Provate a fare un test tra i vostri commerciali. Chiedetegli di provare a rispondere e vedete il […]

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Set 13

DECISIONI SISTEMICHE

By Michele Puccio | Formazione

Oggi parleremo di cosa sono le decisioni sistemiche e perché è importante prendere delle decisioni seguendo un approccio sistemico. Nella PNL di nuova generazione si parla di 4 posizioni percettivi mentre fino a qualche tempo fa ne venivano menzionate solo 3. Giusto per spiegarci meglio. Avete un contrasto da risolvere con una persona. La prima […]

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