La gente formula ben 11 considerazioni su di te nei primi 5 secondi di contatto.
Ecco cosa riguardano:
Livello di educazione;
Livello economico;
Credibilità percepita;
Attendibilità;
Livello di sofisticazione;
Orientamento sessuale;
Orientamento politico;
Propensione social;
Orientamento etnico;
Valori condivisi;
Livello di successo.
E’ davvero tanta roba, non pensi? Quella famosa prima impressione in realtà nasconde molto di più di quello che pensiamo.
L’esercizio che potresti fare oggi con gli altri venditori è di darti un punteggio da 1 a 5 (dove 5 è il punteggio più alto) su quella che è la potenziale cattiva/buona impressione che lasci nei primi 5 secondi. Poni attenzione ai dettagli e poi datevi un feedback reciproco.
Ricorda che peggiore sarà la prima impressione, più sforzo ti sarà richiesto per chiudere la trattativa.
Take away di oggi:
Ho sentito che i primi 5 secondi sono determinanti?
Mi sono reso conto che in questi 5 secondi ci sono davvero tanti aspetti da considerare?
Quindi la prossima cosa che farò sarà di mettermi davanti a uno specchio e…
