Sono convinto che tantissime volte i commerciali si chiedono perché i loro capi pretendono da loro la compilazione di tanti form, la definizione di target, di riunioni periodiche e forse anche diversi responsabili fanno una serie di cose per abitudine, forse solo perché il loro vecchio capo faceva così… Credo che tutto sia riconducibile allo studio condotto nel 1993 dalla Brigham Young University che, sulla base delle affermazioni degli intervistati, valutava la probabilità che un cambiamento che si erano prefissi si verificasse effettivamente. I risultati sono i seguenti:
– Chi aveva affermato “è una buona idea” aveva solo il 10% di probabilità di mettere in atto il cambiamento. – Chi si era impegnato e aveva detto “lo farò” aveva solo il 25% di probabilità di cambiare. – Chi aveva indicato quando l’avrebbe fatto aveva il 40% di probabilità di cambiare. – Chi aveva ideato un piano specifico per farlo aveva il 50% di probabilità. – Chi aveva promesso a qualcun altro di farlo aveva il 60% di probabilità di farcela. – Chi aveva stabilito un momento specifico per condividere i progressi con qualcun altro aveva il 95% di probabilità di successo.