E’ appena terminato il primo quarter del nuovo anno, quindi dovremmo aver chiuso il periodo che più di altri è dedicato alla pianificazione di obiettivi e attività.
Visto che la crescita di un venditore non può limitarsi alle ore investite alla pianificazione ad inizio anno ho pensato di di condividere anche sul Blog alcuni esercizi, tecniche o semplici spunti di riflessione che condivido col mio stesso team o con i miei coachee.
Ogni mese potrete leggere 4 idee di stretching per venditori che torneranno utili sia ai responsabili di team sia ai venditori stessi.
Il primo mese parleremo di “Problem Solving Collaborativo” e questa settimana vedremo con impostare un Sales Meeting per sfruttare tutto il potenziale del team.
Quando affronti un problema nella vendita devi imparare a contare anche sugli altri membri del team o altri collaboratori all’interno della tua azienda. Chiedere supporto non è un segno di debolezza, ma può essere una gran forza. E’ opportuno farlo in maniera strutturata, ecco alcune domande da cui potresti partire:
Qual è il problema specifico che vuoi affrontare?
Risolvere questo problema è importante per me perché…
La risoluzione ideale sarebbe…
Perché, quando e come hai già fatto qualcosa?
Che aiuto ti serve dai colleghi?
Se organizzi un meeting spiega il problema in 5 minuti, poi concedi ai collaboratori 5 minuti per fare delle domande di approfondimento e in fine concedigli 5 minuti per fare un brainstorming sulla possibile soluzione.
Una volta che hai raccolto l’idea o le idee segna da qualche parte:
La soluzione o le soluzioni proposte.
Come questo ti sono state di aiuto.
L’azione specifica intrapresa.
Le risorse necessarie per portare avanti l’idea.
Non sottovalutare le domande e non scartarle, ognuna di queste è una domanda potenziante che ti permetterà di ampliare il tuo campo delle opportunità.
Allora, qual è il tuo Take Away di oggi?
Ho sentito che… posso contare sugli altri?
L’idea che mi è venuta è… devo pensare a delle domande strutturate?
Il mio action plan sarà…
