In quasi tutti gli sport, il giorno dopo la partita i giocatori rivedono il match con l’allenatore per fare un debriefing della prestazione, commentando insieme cos’è andato bene, cosa male e come potrebbero migliorarsi per la prossima prestazione.
Una cosa simile sarebbe molto utile anche per il venditore. Esercitati con i tuoi colleghi facendo delle simulazioni di vendita e riprendetevi col telefonino, oppure durante una tua sales call riprenditi da solo, successivamente fai un debrief del meeting o della call chiedendoti:
Cos’è andato bene?
Cos’ha distratto il cliente?
Quali suggerimenti per migliorarsi?
Il venditore a utilizzato troppi riempitivi linguistici? Tipo uhm, sai, quindi ecc. ecc.?
Il cliente era abbastanza coinvolto?
Take away di oggi:
– Ho sentito che fare il debriefing dell’appuntamento di vendita sarebbe importante?
– Ho capito che potrei utilizzare i video?
– La mia prossima esercitazione sarà…
Cambia il mondo vendendo!